ENTRANCE

三个入口,一次讲清

选入口先看设备,也看你的使用习惯

28圈服务把最常走的三条路径摆在前面:手上是什么设备、是不是第一次用、平时是不是固定走几个入口,答案基本就定了。每条路径适合谁、进去能看到什么、走岔了怎么折回来,下面依次说明。

01

十秒对号:你该走哪条道

三条规则,看一眼就够

  1. R1

    第一次接触,或者只是替别人先看看

    走圈新用户中心。不需要先弄懂任何叫法,按顺序把第一遍流程走完就行。

  2. R2

    手上主要是一台平板

    走平板28圈稳定版。8 到 13 英寸的屏幕按同一套布局排布,横着拿、竖着拿都是同一条路。

  3. R3

    已经用了很久,桌面和平板上固定几个入口

    走国内28圈老用户通道。版本说明和对照表就在手边,不必再被引导一遍。

入口 01

圈新用户中心

首次使用

目标是让你在五分钟内知道下一步点哪里。三块内容按顺序排开:

  • 首次使用引导把第一遍流程拆成三步,每一步只问一件事,答完就往下走。
  • 入口对照表把同一项功能在手机、平板、桌面上的进入方式并排列出,照着自己设备那一列找即可。
  • 常见问题直连接住新手最容易卡住的两处:找不到入口图标,以及拿不准该点哪个按钮。展开就有答案,也可以到常见问答接着查。

第一次进来不用记路径名,把引导走完一遍,第二次就能直接进。

移动设备竖屏界面示意,自上而下排列三个引导步骤方块,版面简洁
首次使用引导:三步走完第一遍流程
入口 02

平板28圈稳定版

8–13 英寸
横屏平板设备立在深色背景前,屏幕显示排布规整的入口列表
横屏状态下的入口列表,行距与点击区按手指操作调整

为 8 至 13 英寸平板做的整套布局,换设备、转屏幕都不用重新摸索:

  • 横屏竖屏切换保持同一操作路径,转屏之后所在层级和列表位置都不变。
  • 列表行高与点击区按手指操作放大,翻条目时不容易点错。
  • 在常见的移动网络下,首屏打开时间约 1.2 秒,等待基本可以忽略。
  • 电信、联通、移动三类网络环境都做过兼容测试,换网不用重新适应。
夜间桌面上的显示器侧拍,屏幕亮着浅色列表,周围光线偏暗
桌面与平板上的长期使用场景
入口 03

国内28圈老用户通道

长期使用

老用户的动作通常很固定:打开、进自己常用的那一项、看完就走。这条通道就按这个节奏摆。

  • 版本说明用版本号标记变化,方便你对照自己正在用的那一版。
  • 入口对照表把手机、平板、桌面三种进入方式并列,换设备时不用从头找。
  • 检索入口就放在通道里,输入自己顺口的叫法就能定位到对应说明。

熟悉的人不需要每次都被引导一遍,所以这一区收得更安静:说明与对照表往前放,留白更大,一次读上十几分钟也不累。

苔绿色调的路标箭头特写,表面有轻微磨损质感,背景深暗
熟悉路的人,只需要一个安静的指路牌
02

版本对照:最近五次变化

版本号标记变化,不用记日期

站点自上线以来完成 26 次版本迭代,以下是最近的五次。
版本号 主要变化 涉及设备
V26 导航结构升级,栏目条与页内路径条重新排布,回到常用入口的步数更少。 手机 / 平板 / 桌面
V25 检索入口位置调整,从栏目页进入检索少一步。 桌面 / 平板
V24 平板布局优化,8 至 13 英寸横竖屏对齐同一操作路径。 平板
V23 入口对照表扩充,补齐三类设备上的并列展示。 手机 / 平板 / 桌面
V22 检索词库专项扩容,常见同义说法的覆盖率提升到九成以上。 手机 / 平板 / 桌面

如果你用的版本号不在表里,把版本号写在反馈里发给客服,能更快定位到你说的是哪一版。

03

设备与网络:这些都试过

服务覆盖中国大陆 31 个省级行政区

手机

单手操作的布局,按钮与列表按手指点击区放大,走动时也能点得准。

  • 电信
  • 联通
  • 移动

平板

8 至 13 英寸全程适配,横竖屏共用一条操作路径,转屏后位置不变。

  • 电信
  • 联通
  • 移动

桌面

纯静态页面结构,在常见移动网络下首屏打开时间约 1.2 秒,长时间挂着也不卡。

  • 电信
  • 联通
  • 移动
抽象信息图风格,三列设备轮廓与三类网络信号线相互连接
三类设备与三类网络环境的兼容关系
04

走岔了,一步就能折回来

换入口不必回首页重来

三条路径挂在同一套导航上,随时可以横向切换。不论从哪一条进来,两步之内都能回到圈新用户中心或平板28圈稳定版。

手机上的折回方式

页面顶部那条短条会一直跟着你,点一下“圈新用户中心”或“平板28圈稳定版”就切过去,继续往下翻也不会把它顶走。

平板上的折回方式

横屏竖屏共用一条路径,折回来之后原来的位置还在,不用重新往上翻一遍;中途转屏也不影响。

桌面上的折回方式

顶部短条和页脚都留着两个常用入口的链接,地址栏记不牢也没关系,点一下回到起点重新选。

拿不准自己该走哪条道,或者搜不到对应条目,可以到常见问答看看,也可以把情况直接发给客服。